Главная → Отзывы
Отзывы

Если вы желаете оставить свой отзыв о нашем предприятии или сайте, воспользуйтесь нижеприведенной формой. Если ваш отзыв относится к произведенным работам,  то в тексте обязательно укажите номер договора, вашу фамилию и марку автомобиля (при размещении отзыва личные данные размещены не будут, а служат лишь для проверки подлинности).

Внимание ! В данном разделе не даются ответы на вопросы.

 
 
#57 Александр 03.05.2012 13:01 — ip: 10.138.7.151
Всем дрброго дня! Решил написать отзыв о работе лаборатории, поскольку совсем недавно ставил охранный комплекс и есть масса впечатлений. Расскажу что понравилось и что не очень...откровенно. Начну с положительного. Во первых хочу поблагодарить Дмитрия (мастер)!!! Отличная работа, внимание, профессиональный подход, и желание сделать как для себя, а это важно! Установил и подключил все так как хотелось и бонусом еще кое-что.) Про лабораторию. В целом понравилась атмосфера доверия и понимания того что необходимо клиенту, именно внимание, а не услужливость и прогиб, чувствуется желание вникнуть и понять что на самом деле хочет заказчик. Очень аккуратно все установили, все инсталировано настолько аккуратно, что выглядет как родное (зоводское), все закрашено, проводка убрана в штатные кожухи, т.е. нет даже намека на то что установленно в авто кучу различных мулек. Нет ничего! Это здорово. Авто - шкатулка сюрпризов). По работе - все отлично, обещали сделать за 5 рабочих дней, а реально справились за 3. Молодцы! Когда забирал авто, спокойно и доходчиво все объяснили. Правда половину инфы я потом стремительно забыл, но заглянув в иснтрукцию все сразу всплывает, да и всегда можно позвонить мастеру и тебе все подробно расскажут и еще объяснить почему именно такой алгоритм работы. Вообще, вся система работает очень логично, т.е. не докапаешься. Каждая блокировка снимается и ставится на охрану в определенной последовательности, и этому есть логичное объяснение, т.е. это все делается исключительно с целью безопасности и удобства использования. Очень продумано и что самое главное удобно! Да, еще... порадовала рассрочка с оплатой. Была ну ооочень кстати.
Теперь о том что не понравилось, скорее заметилось))
Во первых отсутствие нормальных элементов питания в брелках и метках, надо идти и покупать самому, поскольку те что в комплекте еле живые. Чехол на брелок за отдельную плату! Как-то странно. Ну ведь можно зашить в стоимость услуг эти расходы и делать скидки в случае отказа от чехла и батареек, чем брать потом доп. плату, с учетом немалой стоимости работ, выглядет это как-то не очень. Туда-же я бы зашил и мойку авто. Я понимаю что это не развод, а вынужденная мера...но напрягло немного. Вроде все.)
Теперь по работе системы: Есть засада с багажником, думаю Андрей поймет) Обычно я открываю багажник и пока укладываю в него вещи, ключи кладу туда-же (в богажник), так вот если их забыть там, а раньше такое бывало, и захлопнуть багажник, то пипец) приехали. Поэтому стараюсь не выпускать ключи из рук, чтобы потом не устраивать вокруг авто танцы с бубном. Еще радиус роботы метки ооочень маленький, т.е. в кармане джинсов начинает теряться, а держать ее выше (так она ловит) не получается, не всегда есть нагрудные корманы, ну разве что в зубах только), может проблема в батарейке, а может еще что, пока не понял. Вот вроде всё. Андрею Кондрашеву и его команде огромное спасибо! Вы молодцы! Молодая позитивная команда и увлеченные толковые ребята! Успехов вам!!!
Спасибо за отзыв, т.к их реально не хватает. С вашей стороны сделаны хорошие предложения, мы их обязательно учтем.  С ув. Андрей К.

 
 
#56 Alex 26.04.2012 11:11 — ip: 195.149.104.135
Два раза были проблемы с противоугонной системой (и оба раза в нерабочие дни), звонил по телефону персонального мастера,указанного в гарантийном талоне, оба раза неудачно. Зуммер в трубке был, но трубку не сняли. Более того, никто даже не перезвонил. Отказы, как потом выяснилось, произошли из за бракованных комплектующих, которые были заменены по гарантии (прослужили менее 7 месяцев). А так, противоугонной системой доволен, надежности бы побольше и обратную связь наладить с клиентами. Спасибо за отзыв. Действительно с тех поддержкой была проблема, которую исправили. Производитель немного подвел в комплектующих, отказ которых не выявился при тестировании, но на то и наша бессрочная гарантия на работу, чтобы заменить отказавший элемент.  Еще раз спасибо за отзыв, т.к. только наличие отзывов по работе  помогает двигаться в правильном направлении. С ув. Андрей К.
 
 
#55 Андрей 29.03.2012 15:03 — ip: 85.119.147.33
Поставил защиту 2 года назад. Самое главное - за машину спокоен, вопрос с платной стоянкой и страховкой от угона отпал. По установке одно маленькое недоумение: зачем ставить самую мощную сирену под капот? Ну зачем? Она работает на невысокой частоте и прекрасно глушится шумоизоляцией, и работает не громче других сирен!

А так - если будет другая машина, то буду ставить комплекс здесь :-)
 
 
#54 Андрей 06.03.2012 21:09 — ip: 83.149.9.30
Добрый день! Благодарю специалистов лаборатории, которые устранили неполадки с сигнализацией по гарантии, кроме того выполнили 29.02.2012 еще ряд работ по усовершенствованию защиты автомобиля Nissan X-Trail. Дополнительные работы не входили в гарантийный случай, но были выполнены бесплатно. На вопрос "Почему?" был дан ответ: "Мы дорожим своими клиентами, а свои внутренние проблемы мы решим сами". Такой подход приятно удивил. Хочу сказать отдельное спасибо Владу, который по аварийному вызову приехал (практически в ночное время)отключил отказавшую сигнализацию и открыл автомобиль. Спасибо Денису, Кириллу, Дмитрию и др. специалистам, которые устраняли проблему непосредственно в лаборатории. Спасибо Андрею Кондрашову за уникальный сервис, высокий уровень обслуживания и порядочный подход к клиентам. Ваше предприятие растет и расширяется, это главный показатель успехов в бизнесе.
С уважением, Андрей. г. Долгопрудный.
 
 
#53 Сергей 11.02.2012 20:08 — ip: 217.203.89.232
Уважаемый Андрей Кандрашов и специалисты Вашей лаборатории. Позвольте выразить вам искреннею , сердечную благодарность за проведенную экспертизу по угону «Мазда». Благодаря только Вашему выступлению в суде, решилась судьба нашего сына, который скоро будет на свободе.
Еще раз большое Вам спасибо за бескорыстную и человеческую помощь!
Желаем успеха в вашей работе!
Семья Моряковых!
 

Добавить отзыв

*
*
*
Все поля, отмеченные *, являются обязательными для заполнения

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования